把手机上的对话搬到更大的屏幕上处理

这取决于你使用的版本与当前功能状态。早期的网页版依赖手机保持在线，而较新的多设备支持允许在部分条件下脱离手机独立使用一段时间。实际操作时，建议先确认自己手机端与电脑端显示的连接提示：如果界面出现连接中断或提示重新扫码，就要让手机恢复网络后再次配对。不要把重要待办完全压在一个没有验证过的状态上，涉及关键沟通时，先用手机确认消息是否同步送达，再继续在电脑端操作。

先检查手机端是否已登录同一账号，并且相机权限允许扫描。二维码会周期性刷新，如果截图保存后再扫，很可能已经过期，应直接对屏幕实时扫描。若仍失败，尝试刷新电脑页面重新生成二维码，或退出手机端其他网页会话后重试。网络不稳定时，扫码后可能出现长时间转圈，此时不要在多个标签页反复点击，保持单一页面等待。若多次失败，可查看官方帮助中心关于配对问题的说明，以当前界面提示为准。

常见的图片、文档、音频和视频通常都可以通过附件入口发送，但具体可发送的格式与体积上限会随版本和服务器策略调整，页面上一般不给出固定数值。操作上，点击输入框旁的附件图标，选择本地文件即可；发送前留意预览是否正常，尤其是压缩包和特殊格式文档。如果文件过大导致失败，可以尝试压缩、拆分或改用云盘链接说明。接收方能否打开，还取决于对方设备与软件环境，这一点和发送端无关。

通知不弹出通常有几类原因：浏览器或系统层面禁用了该站点的通知权限、系统处于专注模式、页面标签被关闭或休眠、以及账号本身在手机端设置了免打扰。排查顺序建议从浏览器地址栏的通知权限图标看起，再检查操作系统的通知中心设置，最后回到手机端确认会话是否被静音。若只是偶尔延迟，多半与网络抖动或标签页被后台挂起有关，保持页面活跃并允许后台运行通常能改善。

公用设备最重要的动作是离开前主动退出会话，而不是只关闭标签页。关闭浏览器不等于解除配对，别人重新打开页面仍可能看到未退出的状态。登录时也尽量避免勾选浏览器保存密码，并在使用完毕后清理该站点的本地数据。如果发现设备上残留了别人的会话，不要点击进入，直接退出并告知设备管理者。对于临时借用的情况，用完立刻在手机端的已关联设备列表中移除该会话，能进一步降低风险。

在正常连接状态下，新消息会在已配对的设备之间同步显示，这也是多设备体验的核心。但历史记录的完整程度、备份的保存位置与恢复方式，取决于手机端的备份设置和平台差异，电脑端通常不是独立的备份归档处。因此不要把电脑端当作唯一的记录保存手段。重要内容建议在手机端确认备份状态，必要时另行导出或截图留存，并以官方帮助中关于备份的说明为准。

多设备支持的设计目标是让多个终端并行使用，而不是登录一个就强制下线另一个，但会话数量与可用范围可能受限，且不同版本行为不完全一致。你可以在手机端的已关联设备页面查看当前列表，并逐个移除不再使用的会话。如果发现某台设备频繁掉线，先排查该设备的网络与浏览器缓存，再考虑移除后重新配对。把不认识的设备及时清理，是保持账号可控的常规动作。

先区分是单条失败还是整体卡顿。单条消息旁出现重试标记时，通常是网络瞬时中断，点击重试即可；若大量消息排队，先检查本机网络与代理设置，再刷新页面。不要在同一会话里连续快速重发，容易造成重复。若仅电脑端异常而手机端正常，可尝试退出当前会话重新配对。涉及重要文件时，发送后请对方确认收到，不要仅凭界面上的单勾或双勾推断最终结果，具体状态含义以当前界面说明为准。